Allgemeine Datenschutzbestimmungen
Klarlab nimmt den Schutz persönlicher Daten ernst. Wir verpflichten uns, Ihre Informationen vertraulich zu behandeln und nur für die angegebenen Zwecke zu verwenden. Alle Daten werden entsprechend den schweizerischen Datenschutzgesetzen verarbeitet.
Begriffsbestimmungen im Datenschutz
Um die Datenschutzpraxis verständlich zu machen, definieren wir hier zentrale Begriffe, die in dieser Erklärung benutzt werden.
Datenerhebung durch Klarlab
Wir sammeln unterschiedliche Datenarten, um unsere Services effizient und nutzerfreundlich zu gestalten.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden direkt vom Nutzer bei Registrierung, Nutzung oder Anfragen übermittelt.
- Name und Kontaktdaten
- Nutzereinstellungen und Präferenzen
- Feedback und Mitteilungen an den Support
- Ergebnisse und Daten aus Selbstverbesserungsexperimenten
- Zahlungsinformationen für Abonnements
- Weitere freiwillig angegebene Informationen
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch und der Nutzung unserer Dienste erfassen wir automatisch technische und Nutzungsdaten.
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendete Funktionen und Navigationspfade
- Cookies und ähnliche Technologien
- Performance-Daten zur Webseitenverbesserung
Datenweitergabe an Dritte
Klarlab arbeitet mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um einen optimalen Service sicherzustellen, wobei der Datenschutz stets beachtet wird.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Abonnements
- Technische Dienstleister für Hosting und Wartung
- Analytics Anbieter zur Auswertung der Nutzung
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden die gesammelten Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke.
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen
- Verbesserung der Benutzererfahrung auf klarlab
- Kommunikation mit Nutzern bezüglich Service-Updates
- Sicherstellung der Sicherheit und Integrität der Plattform
- Durchführung von Analysen und Forschung zur Produktentwicklung
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
- Marketing und personalisierte Angebote nach Zustimmung
- Verwaltung von Abonnements und Zahlungen
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf rechtlicher Basis gemäß schweizerischem Datenschutzgesetz und der DSGVO, sofern anwendbar.
- Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer
- Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers
- Berechtigtes Interesse von klarlab zur Verbesserung der Dienste
- Gesetzliche Verpflichtungen nach Schweizer Recht
Einfluss der DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Nutzern verschiedene Rechte beim Umgang mit personenbezogenen Daten.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung falscher Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
Verwendung von Cookies bei klarlab
Cookies unterstützen uns dabei, die Website für Sie funktional und benutzerfreundlich zu gestalten und die Nutzung zu analysieren.
Wir verwenden sowohl notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, als auch Analyse- und Marketing-Cookies.
Notwendige Cookies, Performance-Cookies, Funktionalitäts-Cookies, Marketing-Cookies.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Optionen in Ihrem Browser oder unsere Webseite anpassen.
Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Weitergabe Ihrer Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in den erwähnten, gesetzlich zulässigen Fällen und mit größtmöglicher Sorgfalt.
- Dienstleister im Bereich Hosting und IT-Sicherheit
- Partner für Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung
- Analyse-Agenturen zur Verbesserung der Dienste
- Behörden bei Vorliegen einer rechtlichen Verpflichtung
- Marketingpartner mit ausdrücklicher Zustimmung
- Externe Berater und Wirtschaftsprüfer bei Bedarf
Übermittlung von Daten ins Ausland
Klarlab kann Daten an Dienstleister in Ländern außerhalb der Schweiz und der EU übermitteln. Dabei stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden.
Dies erfolgt durch geeignete vertragliche Vereinbarungen wie Standardvertragsklauseln und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer Dienstleistungen, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Zwecke notwendig ist.
Nutzerkonto-Informationen werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich.
Kommunikationsdaten und Feedback werden für die Beantwortung und Qualitätssicherung für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt.
klarlab speichert Protokolldaten ausschließlich so lange, wie es für die Analyse und Verbesserung unserer Dienste nötig ist. Die Aufbewahrungsdauer orientiert sich an gesetzlichen Vorgaben und beträgt in der Regel maximal 12 Monate.
Ihre Daten werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen sicher gelöscht oder anonymisiert, um Ihre Privatsphäre zu schützen und den gesetzlichen Bestimmungen gerecht zu werden.
Datensicherheit bei klarlab
klarlab setzt modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Unser Ziel ist es, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zuverlässig zu schützen.
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS/SSL
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und -updates
- Zugriffsrechtebeschränkungen und Passwortschutz für Nutzerkonten
Nutzerrechte bezüglich Daten
Als Nutzer von klarlab haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir umfassend respektieren und unterstützen.
- Auskunftsrecht über gespeicherte personenbezogene Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen, insbesondere zu Marketingzwecken
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit
- Information über die automatisierte Entscheidungsfindung und deren Logik
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie uns eine Anfrage über die auf klarlab.info bereitgestellten Kontaktwege senden. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und den gewünschten Rechtstitel an.
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung zu geben.
Marketing und Werbung
klarlab verwendet Ihre Daten nur für Marketingzwecke, wenn Sie dem zugestimmt haben. Sie erhalten dadurch relevante Informationen zu unseren Tools und Angeboten. Sie können der Nutzung zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
Möchten Sie keine Marketingnachrichten mehr erhalten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz von Kindern
klarlab richtet seine Angebote nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Minderjährigen, ohne entsprechende Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Links zu externen Angeboten
Unser Angebot kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien genau zu lesen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
klarlab behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Anpassungen der gesetzlichen Vorgaben oder technischen Weiterentwicklungen zu ändern. Aktualisierungen werden zeitnah auf klarlab.info veröffentlicht.